Da série: porque as vezes eu odeio a tecnologia e os atendentes de telemarketing!


- Atendimento eletrônico da OI: "Oi, bom dia! Vejo que você está ligando do número ( 21 24**-****) É para este número que você quer atendimento?"
- Eu: "Sim!"
- Atendimento eletrônico da OI: " Desculpe, não entendi! Fale agora se é para este número que você deseja atendimento."
-  Eu: "SIIIIIM!!!" -Em alto e bom som.
-  AEO: " Agora fale o motivo da sua ligação."
-  Eu: " Quero falar com o atendente."

- AEO: " Entendi, quer falar com atendente. Para direcionar a sua ligação corretamente fale uma das seguintes opções: assuntos de contas, serviços, conserto do telefone, suporte ao velox,compra de novos produtos ou cancelamento."
- Eu: "Assuntos de conta." - Aff.
- AEO : " Entendi. Informações sobre sua conta. Você receberá um número de protocolo do atendimento e será direcionado para o atendimento. O número de protocolo é 78462375235363652316124127412118272543323748743646325325343414222424."
- Atendente de Telemarketing: Oi, bom dia, com quem eu falo?
- Eu ( Já muito P* da vida) : Oi, bom dia meu nome é Priscila e eu gostaria de confirmar se existe algum bloqueio para fazer ligações pra celular nesta linha que eu informei. 
 - Atendente de Telemarketing: "Me informe o número da linha com o DDD." - Com aquela voz de boa vontade inerente da profissão.( Eu já fui uma operadora de TMKT).
-  Eu: " 21 24**-****" - Achei que já tivesse informado no atendimento eletrônico, mas tá. Tudo bem. Não disse isso a ela. Só me limitei a informar o número, porque acredito que isso seja um problema do sistema da empresa que não identifica para o operador a linha informada.
-  Atendente de Telemarketing: "Qual o motivo da ligação?"
-  Eu: " O mesmo que eu falei no início do atendimento. Você não ouviu nada?"
-  Atendente de Telemarketing: FICOU MUDA.
-  Eu: " Querida, eu só quero saber se nesta linha se encontra algum bloqueio para ligar pra celular."
-  Atendente de Telemarketing: "Só um momento." - E voltou em dois segundos. " Sim, verifico que tem um bloqueio para este tipo de ligação."
- Eu: " Você pode solicitar o desbloqueio?"
- Atendente de Telemarketing: "Me confirme o nome e o cpf do titular."
- Eu: " Titular: ******************, CPF: *************.
- Atendente de Telemarketing: " Pronto, já foi solicitado o desbloqueio, o prazo para execução deste serviço são em até 3 dias úteis."
- Eu: " Ok, querida. Muito obrigada"
- Atendente de Telemarketing: "A OI agradece a sua ligação e tenha um bom dia."
- Eu: "Bom dia!"

Eu ia perguntar o motivo do bloqueio, já que eu havia solicitado há dois meses atrás para que todas as duas linhas aqui do escritório(inclusive esta) fossem desbloqueadas, permitindo assim o uso de ligação para celulares. Mas, desisti! Há estas alturas, eu já estava sem qualquer paciência ou respeito que possa se ter por um ser humano. Optei por poupar a mim e a profissional do outro lado da linha, que provavelmente também não saberia responder a minha dúvida. - "MALDITA TELEMAR, MALDITA OI!"

E assim começou a sexta-feira! 
Já posso voltar para a idade da pedra agora? 
Obrigada!

Ótimo final de semana pra vocês também!! = )

Beijos,









Contador visita  pessoas vieram conferir esta situação.

Deixaram recados na parede do Toalete:
8 comentários:

  1. kkkkkkkkkkkk
    Eu liguei ainda pouco pra Oi pra pedir concerto do meu tel e não obtive sucesso, ok! Vou ter q caçar os kras da Oi mesmo.
    Eu odeio essa secretária eletrônica. Ela nunca entende o q vc fala.
    Mas eu me divirto qd meu avô liga pra lá e fica conversando com a mulher como se fosse realmente uma pessoa, aí ele se irrita e desliga pq a mulher não responde a ele kkkkkkkkkkkkk
    bjssss

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  2. kkkkkkkk Eu odeio a OI, TELEMAR, seja lá o nome que carregue esta entidade!!!! Pow, eu já tinha pedido o desbloqueio de celular há um tempão para as duas linhas, eles voltaram a bloquear de novo só pra cobrar a taxa e por conta própria, sem consultar agente. Como é que pode, gente??? Aff.....amiga, ainda não foram aí consertar este telefone? Vou ligar pro Marquinhos de novo, peraí!!!!
    Teu avô pensando que que o atendimento eletrônico é ser humano foi tuuuudo!! kkkkkkkkkkkkkkkkkkk. Imagino a cena!!!

    Bjoss!!!!

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  3. AUHAUHAHUHAUHUAHUAHUAHUHAA
    Tadinha genteeeeeeee!!!!Eu odeio telemarketing na boa...quando ligam pra mim eu ja desligo sem pestanejar! Pra vc ter noçao ate o tel aki de casa n tenho paciencia p atender...so o cel mesmo pq sei q eh pra mim! afff bjaoooo

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  4. kkkkkkkkkkkkk,você já ouviu a voz do atendente eletrônico da net?a voz daquele cara é muitoooooooooo irritante...fora que a net também é um saco,quando a internet da problema você liga lá e eles mandam fazer milhares de coisas (eu já decorei e quando alguém me manda fazer eu digo que já fiz ¬¬)mas nunca resolve,porque claro,o problema é sempre lá...
    pq telemarketing é tão chato?
    bjkixxxxxxxxxxxxx

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  5. Odeioooo telemarketing!!!Os caras nunca resolvem nada, demoram pra te atender e ainda fazer você fica repetindo o motivo da ligação 239109 vezes como se agente fosse debil ! aff.

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  6. Odeioooooooooooooo telemarketing e os verbos no gerúndio. que traumaaaaaaaaaaaa!!!!!!
    AHHHHHHHHHHHHHHHHHH
    AHHHHHHHHHHHHHHHHHH
    AHHHHHHHHHHHHHHHHHH

    baixei Dr. Donizildo

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  7. ODEIOOOOOO!
    Principalmente referente a cel ;@

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  8. haushsuhushx,meu Deus,ninguém merece.E o pior é que depois de todo aqueeeeeeele processo,cai a linha.Afff...

    beeijos

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